Gestire il portafoglio non basta. Impariamo a gestire il cliente
4/24/2013 | Advisor Professional
Secondo il Prof. Legrenzi, il consulente in ambito finanziario è l’unico tipo di consulente che ha davanti due clienti diversi. Un cliente è quello in carne e ossa, l’altro cliente è il portafoglio del suo cliente. Ecco perché i due clienti vanno gestiti con logiche diverse.