L'utile di ING è salito del 16% a 4,65 miliardi nel 2016 dai 4 miliardi di euro del 2015 grazie al piano di riduzione dei costi. Il fatturato è aumentato del 5,5% a 17,46 miliardi da 16,5 miliardi del 2015. L’esercizio è stato inoltre caratterizzato dall’ulteriore rafforzamento patrimoniale, che ha portato il CET1 ratio al 14,2%. I ricavi nel quarto trimestre si attestano a 4,4 miliardi di euro in crescita del 10,3% dai 4 miliardi dello stesso periodo dello scorso anno, mentre l’utile netto risulta in calo a 750 milioni di euro da 819 milioni di euro degli ultimi tre mesi del 2015 (-8,4%)

"ING ha realizzato progressi importanti. Il successo della nostra offerta bancaria si dimostra con gli straordinari risultati del quarto trimestre e di tutti i 12 mesi del 2016" ha dichiarato il direttore esecutivo Ralph Hamers riferendosi al piano d'investimenti e alla riduzione dei posti di lavoro: altri 7.000 in meno in 5 anni annunciati a ottobre scorso, concentrati in Belgio e Paesi Bassi, per abbattere i costi di 900 milioni. ING impiega in totale 52.000 persone in 40 paesi. Il programma di riduzione dei costi avviato nel 2011 prevede 1,2 miliardi di risparmi nel 2017.